发布时间:2025-04-15 13:55:52    次浏览
16以下员工(相当于原P8以下)非必要出差,对于此前员工的酒店订单,追溯周期至少半年。
同时,蚂蚁集团明确规定必要出差每人每月最多一周,不超过5天,未来需要统计员工出差人数和必要性,ng28网址成本排名靠前的则会被纳入审计并进行通报。
对此,有蚂蚁员工评论:我们团队人均10万差旅每年,换个地方开会,只为了和+2(老板的老板)多见一面,实际工作完全能远程沟通,出差只是为了让领导觉得态度到位...
不仅蚂蚁,此前,字节跳动3月发布的反腐通报里亦有相当一部分内容篇幅都与员工差旅酒店预订相关。
根据通报,2024年1月至9月,ng28网址字节跳动50余名员工在周末且无工作需要的情况下,预订远超差旅住宿标准的奢华酒店或迪士尼乐园/环球影城等主题度假酒店,滥用copay(混合支付)政策让公司承担 70% 费用。
大厂们纷纷“差旅反腐”,曾经一些光鲜行业也开始纷纷抱怨今年公司差旅标准的下降。
一家外企医药代理负责人A总和旅界披露,“现在公司2小时以内的火车、高铁,建议乘坐二等座,出差用餐只包括午餐、晚餐,若酒店不含早餐,才可以报销早餐。”
听上去合情合理,但A总以前出差是高铁有商务座订商务座,没有才会买一等座,买不到一等座宁可不出差,他吐槽称,“我们这行不可能不出差,ng28网址这差旅标准是在逼我们辞职。”
值得一提的是,医药圈,尤其是外资药企以前差旅标准相当宽松,但近期有颇多一些销售惊呼公司“钓鱼”,他们指的是公司突然放宽某类消费标准(如将酒店限额从500提到700)等鱼上钩后秋后算账,专抓不懂见好就收的员工。
此外,针对一些药企员工重复报销(同一张发票多次提交)或超标准消费(五星级酒店、高价餐饮),药企合规部门也开始动真格的了。
A总称,以他供职的这家欧洲药企为例,已经和国内公司越来越像了,针对出差行程会进行GPS定位数据核对、发票真伪验证、同行人员访谈等方式要验证差旅必要性。
投资圈今年也感受到了差旅标准下行的劲风,一名头部人民币基金财务负责人B君在和旅界交流时直言,今年以来全季、亚朵、假日这一阶目前基本是投资界覆盖面最大的,涵盖了大量人民币机构从分析师,投资经理到副总裁、董事总经理甚至合伙人的标准。
B君无奈地表示自己批了公司的报销单很多年,“就在一两年前,皇冠假日、万豪、希尔顿和一些本土五星才是主流,但现在有时候北京等地全季、亚朵价格都超出了我们设定的报销标准。”
当国内大厂、药代、基金职业经理人们都纷纷缩减差旅预算,那些习惯“薅公司羊毛”的员工们开始如履薄冰,下游的酒店们则感受到了阵阵寒意。
全球酒店数据平台STR近日公布了截至4月5日当周中国酒店业数据,清明节当周中国酒店平均每间可用客房收入(RevPAR)同比下降4.3%,而去年同期则同比下降2.8%。
换句话说,情况正在恶化,清明期间,国内酒店平均房价(ADR)下降7.9%,完全抵消了入住率3.9%的增幅。
一位在深圳又做开发,又自己实体投了酒店的朋友C君对近期国内差旅人群减少颇有感触,他认为深圳做为典型的顶流商务城市,城市租金贵,加上高星酒店一降价,把价格天花板压低,“谁家的房价都顶不起来。”
朋友C君坦言,说白了,深圳就是太商务了,没有旅游支撑,加上原来开酒店政策好,不受物业性质限制,导致市场供应大,“现在市场一回落,租金贵的立马就撑不住了,更难留住人。”
C君非常悲观,他说现在中美互加关税,国内外很多做外贸的企业今年注定是震荡期,等过两个月再看,相信深圳只会更惨。
事实上,在不确定性日渐增加的今天,“降本增效”是很多企业的共同选择,臃肿的差旅费成了“开刀对象”。
以互联网行业为例,这些年早已从野蛮增长进入精细运营的收敛期,呈现头部平台掌握绝对话语权的基本法则,而过去业务狂奔、图谋上市时,或许公司对成本不敏感,差旅预算宽松,但如今增长放缓,每一笔支出都要算ROI,无效差旅自然首当其冲。
互联网大厂对差旅成本精打细算,但这与一些员工的利益又形成了冲突,此前,差旅住酒店确实是大厂等国内头部企业员工一项可以用来动点心思的“小福利”。
一名关注旅界多年的大厂HR D君认为大厂员工其实是很好的酒店消费培育群体,很多人因为因公出差拿到了高卡(高等级会员卡),从而在因私行程等日常消费成为一家酒店集团常客。
为了增强员工对企业的忠诚粘性,D君表示自己所在部门每年也会努力为员工们争取更好的协议价,“但现在标准越来越低,和酒店谈判也确实越来越不容易。”
硬币的另一面是,部分员工把出差当带薪旅游,借机打卡网红城市、攒酒店积分、刷高消费让D君们头疼不已。
上游企业动荡,商务酒店上接会议,下接海量协议价客人的好日子一去不复返了。
度过了一个不如意的清明长假,C君认为未来国内酒店业“单一标签”肯定是行不通了。
“比方说,以前靠旅行社客人的,靠MICE商旅就能一招鲜吃遍天的以后不好使了,靠天天会倒,靠地地会塌,还是要懂得如何OTA运营,多渠道获客。”
C君举例称,现在随着美国对中国企业打压加剧,以及去年以来中国陆续对多国免签,还有近期的离境退税“即买即退”政策后,明显感觉来深圳扫货的老外多了,那么针对入境客流,我们的酒店人有没有去想一些办法?
除此之外,针对一些受商务客流影响颇深的五星酒店,客房以外的销售收入占比开始变得愈发重要,酒店针对本地客人的Spa、餐饮等休闲服务则将会承担一部分利润缺口。
甲骨文和Skift 联合开展的一项调查显示,18%的酒店经营者认为,超过一半的酒店收入来自房价以外的辅助收入,同时研究表明,74%的旅行者愿意多花钱预订酒店,以获得个性化体验。
有个很好的例子是,去年很多年轻消费者周末订酒店在亚朵、全季洗衣服,享受一两天假期“甩手生活”引爆热搜,这都是值得酒店人借鉴的营销思路:做好酒店,首先要懂你的消费者。
几年前,旅界团队东京专访在日本“失去三十年”期间飞速崛起的星野集团董事长星野佳路时,年逾60的老爷子和我们表示,“星野经营体制中有一项员工顾客化制度,即用我们独有的方法统计出顾客满意度,并将结果反馈给员工,使他们了解顾客对他们的评价,这里面包含饭菜满意度、预约、入席等多项指标。通过设定这些目标,让每一位员工都能换位思考、能够站在顾客的立场上去服务,在出现问题时能够迅速判断并及时解决。”
事实上,如今企业商旅差旅标准降了,亚朵、全季、水晶等国牌酒店品牌反而因为“住宿平权”得到了大厂员工、基金经理人等差旅人的偏爱,也证明了现在酒店集团需要的是“化繁去简”。
说起来,当外资五星酒店在这轮企业控差旅成本中遭受重创时,那些曾经沉迷五星酒店品牌的大厂员工们突然意识到了全季10秒入住的香,亚朵枕头的舒服。
在厮杀惨烈的中高端酒店市场,国内酒店业内卷注定还将持续,而在寒冬中能找到金矿的酒店会笑到最后。